На главную

Пошаговая инструкция

Полное руководство по созданию и настройке Telegram-бота с ИИ

От регистрации до загрузки документов и URLs - все шаги с картинками и примерами

Содержание

Шаг 1: Регистрация на сайте

1

Начните с создания аккаунта на нашей платформе:

Ссылка для регистрации:
Зарегистрироваться
Что нужно заполнить:
  • Имя и фамилия - ваши реальные данные
  • Email - рабочий адрес для подтверждения
  • Пароль - надежный пароль (минимум 8 символов)
Важно:

После регистрации проверьте почту и подтвердите аккаунт по ссылке из письма.

Шаг 2: Создание бота в BotFather

2

BotFather - официальный бот Telegram для создания новых ботов:

Ссылка на BotFather:
Открыть BotFather
Пошаговые действия в BotFather:
  1. Откройте BotFather в Telegram
  2. Отправьте команду /newbot
  3. Введите название бота (например: "Мой Бизнес Помощник")
  4. Введите username бота (например: "my_business_helper_bot")
  5. Username должен заканчиваться на "bot" или "Bot"
Пример диалога с BotFather:
/newbot
→ Введите название: Мой Бизнес Помощник
→ Введите username: my_business_helper_bot
→ ✅ Отлично! Бот создан...

Шаг 3: Получение токена бота

3

После создания бота BotFather выдаст вам токен доступа:

Безопасность:

Токен - это пароль вашего бота. Никому его не передавайте!

Где найти токен:
  1. BotFather отправит сообщение с токеном
  2. Токен выглядит так: 123456789:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz
  3. Скопируйте токен полностью
Пример токена:
123456789:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz123456789ABC
Готово!

Теперь у вас есть токен бота. Переходите к следующему шагу.

Шаг 4: Создание бота на нашем сайте

4

Теперь создадим бота в нашей системе:

Ссылка для создания бота:
Создать бота
Заполните форму:
  • Название бота - как будет называться ваш бот
  • Описание - что умеет ваш бот (промпт)
  • Telegram токен - токен из BotFather
Пример промпта:
"Ты - помощник по продажам интернет-магазина. Отвечай на вопросы клиентов о товарах, помогай с выбором, консультируй по доставке и возврату. Будь вежливым и профессиональным."

Шаг 5: Настройка Telegram

5

После создания бота нужно настроить его Telegram параметры:

Ссылка на управление ботами:
Мои боты
Найдите своего бота и нажмите "Управлять":
  1. Перейдите в раздел "Мои боты"
  2. Найдите созданного бота в списке
  3. Нажмите кнопку "Управлять"
  4. В разделе "Telegram" заполните:
  • Токен бота - вставьте токен из BotFather
  • Username бота - @username вашего бота
  • Пароль пользователей - пароль для доступа к боту
Важно про пароль пользователей:

Это пароль, который позволяет другим людям получить доступ к вашему боту в Telegram. Когда пользователь напишет боту /start, бот попросит ввести этот пароль для авторизации.

Шаг 6: Загрузка документов в базу знаний

6

Добавьте информацию, которую должен знать ваш бот:

В разделе "База знаний" нажмите "Добавить документ":
  1. Откройте управление ботом
  2. Найдите раздел "База знаний"
  3. Нажмите кнопку "Добавить документ" (справа вверху)
  4. Заполните модальное окно:
  • Название документа - например "Правила доставки"
  • Содержимое - текст с информацией
  • Размер чанка - оставьте 2000 символов
Пример содержимого документа:
"Доставка осуществляется по всей России. Срок доставки: 3-7 рабочих дней. Стоимость доставки: 300 рублей. Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей. Возврат возможен в течение 14 дней."
Совет:

Добавьте несколько документов с разной информацией: о товарах, доставке, возврате, контактах.

База знаний

Дополнительная информация для бота

3
Всего документов
2
Обработано
1
Обрабатывается
0
Ошибки
Правила доставки Обработан
Условия возврата Обработан
Каталог товаров Обрабатывается

Пример интерфейса базы знаний с документами

Шаг 6.5: Загрузка информации по URLs

6.5

Помимо ручного добавления текста, вы можете автоматически загружать информацию с веб-сайтов:

Способы добавления информации по URL:
Быстрое добавление:

В разделе "База знаний" есть блок "Добавить из ссылки" для быстрого парсинга.

Расширенное добавление:

Через кнопку "Добавить документ" можно выбрать источник "Ссылка" для более детальной настройки.

Пошаговые действия:
  1. Откройте управление ботом
  2. Найдите раздел "База знаний"
  3. Выберите один из способов добавления URL:
Способ 1: Быстрое добавление
  • В блоке "Добавить из ссылки" вставьте URL
  • Нажмите кнопку "Загрузить"
  • Система автоматически извлечет контент
Способ 2: Расширенное добавление
  • Нажмите кнопку "Добавить документ"
  • Выберите вкладку "Ссылка"
  • Заполните форму:
Поля формы:
• URL для парсинга - ссылка на страницу
• Название документа (необязательно) - если не указано, будет взято автоматически
• Размер чанка - рекомендуется 2000 символов (~512 токенов)
Примеры URL для загрузки:
  • FAQ страницы - https://example.com/faq
  • Условия доставки - https://example.com/delivery
  • Политика возврата - https://example.com/returns
  • Каталог товаров - https://example.com/catalog
  • Контакты - https://example.com/contacts
Важные ограничения:
  • URL должен быть публично доступен
  • Страница должна содержать текстовый контент
  • Некоторые сайты могут блокировать автоматический парсинг
  • Обработка может занять несколько минут
Советы по использованию:
  • Проверяйте качество извлеченного контента
  • Добавляйте несколько URL с разной тематикой
  • Регулярно обновляйте информацию с сайтов
  • Используйте описательные названия документов
Добавить из ссылки
Контент будет автоматически извлечен и добавлен в базу знаний

Пример интерфейса быстрого добавления URL

Добавить документ в базу знаний
Вставьте ссылку на страницу для автоматического извлечения контента
Рекомендуется 2000 символов (~512 токенов) для оптимального качества поиска

Пример модального окна расширенного добавления URL

Шаг 7: Активация бота

7

Чтобы бот заработал, нужно активировать подписку:

Выберите тариф и активируйте:
  1. В управлении ботом найдите раздел "Подписка"
  2. Выберите подходящий тариф
  3. Нажмите "Активировать"
  4. Оплатите подписку
Доступные тарифы:
Посмотреть тарифы
Важно:

Без активной подписки бот не будет отвечать на сообщения.

Мой Бизнес Помощник
Создан 15.01.2024
Неактивен
Нажмите для активации подписки

Пример кнопки активации в карточке бота

Шаг 8: Тестирование бота

8

Проверьте, что бот работает правильно:

Найдите своего бота в Telegram:
  1. Откройте Telegram
  2. Найдите бота по username (например: @my_business_helper_bot)
  3. Нажмите "Запустить" или отправьте /start
  4. Введите пароль пользователя
Протестируйте функции:
  • Задайте вопрос из ваших документов
  • Проверьте ответы на разные темы
  • Убедитесь, что бот использует загруженную информацию
Примеры тестовых вопросов:
"Какие условия доставки?"
"Как вернуть товар?"
"Сколько стоит доставка?"
Поздравляем!

Ваш бот готов к работе! Теперь он может отвечать на вопросы клиентов, используя загруженную информацию.

Б
Мой Бизнес Помощник
онлайн
Привет! Какие условия доставки?
Доставка осуществляется по всей России. Срок доставки: 3-7 рабочих дней. Стоимость доставки: 300 рублей. Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей.

Пример диалога с ботом в Telegram

Дополнительные советы

Лучшие практики:
  • Загружайте актуальную информацию
  • Разбивайте большие документы на части
  • Регулярно обновляйте базу знаний
  • Тестируйте бота перед запуском
Нужна помощь?
  • Проверьте FAQ на сайте
  • Напишите в поддержку
  • Изучите документацию
  • Посмотрите примеры
Начать создание бота На главную